Suporte Celulares é um tema de grande importância para os usuários do WhatsApp, especialmente para aqueles que possuem dispositivos mais antigos.
A partir de setembro de 2025, o WhatsApp irá descontinuar o suporte para celulares lançados há mais de oito ou nove anos, o que afetará uma série de modelos tanto da Samsung quanto da Apple.
Neste artigo, vamos explorar as razões por trás dessa decisão, quais modelos de celulares serão impactados e como isso pode afetar a experiência do usuário.
Além disso, ofereceremos orientações sobre como verificar a compatibilidade do seu dispositivo com o aplicativo.
Contexto da descontinuação do suporte do WhatsApp em 2025
A partir de setembro de 2025, o WhatsApp deixará de oferecer suporte para celulares lançados há mais de oito ou nove anos, devido a limitações técnicas como memória, processador e compatibilidade.
Esta mudança é essencial para manter a eficiência e a segurança do aplicativo, uma vez que modelos mais antigos não possuem capacidade suficiente para acompanhar a evolução do software.
Entre os aparelhos afetados, destacam-se modelos com o sistema Android 5.0 ou anterior, como o Samsung Galaxy S3 e o LG Optimus G, assim como dispositivos Apple com iOS 12 ou anterior, incluindo o iPhone 5.
A decisão de interromper o suporte se baseia no fato de que esses dispositivos não têm capacidade de processamento e memória adequados para futuras atualizações do app.
Usuários são aconselhados a verificar suas configurações para garantir que suas versões de sistema operacional sejam compatíveis.
Para mais detalhes, você pode conferir a lista completa no site oficial.
Modelos Android afetados
A partir de setembro de 2025, o WhatsApp deixará de oferecer suporte a dispositivos que operam com Android 5.0 ou versões anteriores.
Isso ocorre devido a limitações como memória e compatibilidade que esses dispositivos apresentam.
Com o objetivo de garantir um funcionamento otimizado do aplicativo, essas atualizações periódicas são necessárias.
Para garantir que os usuários estejam informados sobre quais aparelhos serão afetados, é essencial destacar alguns modelos específicos.
Entre eles, vemos o Samsung Galaxy S3, conhecido por sua popularidade em seu lançamento, mas agora ultrapassado para os padrões atuais do WhatsApp.
Outro exemplo é o LG Optimus G, que também fará parte da lista de dispositivos não suportados.
Além desses, muitos outros dispositivos cairão nessa esfera de falta de suporte.
Para saber mais sobre esses dispositivos e entender o impacto dessa atualização, é recomendável visitar o artigo da Revista Oeste.
Manter-se atualizado é essencial para que os usuários possam planejar as próximas aquisições ou atualizações necessárias.
Dispositivos Apple afetados
A partir de setembro de 2025, usuários de dispositivos Apple verão um impacto direto devido à descontinuação do suporte do WhatsApp para versões mais antigas do iOS.
Aqueles que ainda estão no iOS 12 ou anterior precisarão considerar uma atualização.
Modelos como o iPhone 5 e outros dispositivos mais antigos não conseguirão mais utilizar o aplicativo de forma eficaz, o que poderá comprometer a comunicação dos usuários através desta plataforma amplamente utilizada.
Para garantir compatibilidade com o WhatsApp, é essencial que os usuários verifiquem a versão do iOS instalada em seus dispositivos.
Isso pode ser feito acessando o menu ‘Ajustes’, selecionando ‘Geral’ e, em seguida, ‘Sobre’.
Neste local, a versão do sistema operacional será exibida, permitindo que o usuário saiba se precisa ou não realizar uma atualização.
Esta ação preventiva é crucial para evitar surpresas desagradáveis quando o suporte for encerrado.
É importante ressaltar que, sem a capacidade de atualizar para versões mais recentes do iOS, muitos usuários desses dispositivos acabarão perdendo acessibilidade a recursos e serviços importantes proporcionados pelo WhatsApp.
A recomendação é que usuários de modelos mais antigos considerem a aquisição de um dispositivo compatível que suporte uma versão mais atual do iOS, a fim de garantir uma experiência de uso ininterrupta e segura no aplicativo.
Para mais detalhes sobre os dispositivos afetados, consulte a página oficial do InfoMoney.
Impactos para usuários e recomendações
Os usuários de dispositivos lançados há mais de oito anos podem experimentar desempenho irregular no aplicativo WhatsApp a partir de setembro de 2025. É importante que você verifique imediatamente a compatibilidade do seu sistema operacional.
O WhatsApp listou dispositivos afetados, incluindo modelos Android com versões 5.0 ou anteriores e iPhones com iOS 12 ou anterior.
Embora o acesso possa não ser cortado imediatamente, o aplicativo poderá apresentar falhas.
Verifique a versão do seu Android ou iOS acessando as “Configurações” e, em seguida, a seção “Sobre o telefone”.
Se uma atualização não estiver disponível, considere planejar uma atualização de dispositivo.
Um planejamento adequado evitará transtornos e garantirá que você continue a se comunicar com o serviço.
Acompanhe as atualizações para estar sempre informado sobre essas mudanças.
Em resumo, a descontinuação do suporte do WhatsApp para celulares antigos é uma medida necessária frente às limitações tecnológicas.
Usuários devem estar atentos às informações sobre compatibilidade para evitar possíveis falhas no aplicativo.